Le Saviez-vous ?
Chaque seconde un individu produit 1,7MB de données (l'équivalent d'une disquette à l'époque). Pourtant, la data reste un domaine encore peu exploré par les hôteliers et restaurateurs français. Appréhension des contraintes qu’elles imposent ? Peur de ne pas savoir par quel bout prendre le projet ?
Durant ce eh! Talk, découvrez pourquoi et comment un hôtelier ou un restaurateur peut mettre la data à son service...et à celui de son client.
AU PROGRAMME :
Comprendre comment la data est générée tout au long du parcours client.
Découvrir comment, en centralisant cette donnée, l’hôtel ou le restaurant peut :
- Proposer une meilleure expérience client
- Augmenter sa performance commerciale et marketing
- Fidéliser
- Améliorer l’efficacité et la satisfaction de ses équipes
- S’assurer d’être dans le respect des règles
Ecouter les témoignages d’un hôtelier et d’un restaurateur : leur démarche et leurs résultats.